Pro firmy zabývající se výrobou strojních výšivek je profesionální servis a podpora nezbytnou záležitostí. Snažíme se tyto služby poskytovat na špičkové úrovni po celém území České i Slovenské republiky z našich servisních středisek, kde máme skladem i většinu náhradních dílů pro všechny modely, které byly námi na tuzemském trhu umístěny. Servis zajišťují naši pracovníci s praxí ve svém oboru od roku 1992.

Zvládnutí technologie výroby strojních výšivek, programování, upínání výrobků apod. není záležitost jednoduchá. Všem uživatelům námi dodané technologie nabízíme bezplatné konzultace, školení a poskytování know-how v celé oblasti výroby strojní výšivky v rámci zakoupené technologie.  

• Školení obsluhy k vyšívacím strojům TAJIMA (v rámci dodávky stroje, školení dalších operátorů je účtováno dle platného ceníku) je prováděno u zákazníka bezplatně !

• Školení operátorů na software TAJIMA by Pulse  je prováděno ve školícím středisku v Osnici (vždy jeden operátor na zakoupený software, školení dalších operátorů je účtováno dle platného ceníku) bezplatně !

• Prezentace vyšívací techniky TAJIMA a software je prováděna bezplatně v Jesenici u Prahy individuelně pro daného zákazníka, který o ni požádá

• Bezplatný záruční servis, doprava mechanika v záruce není účtována

• Bezplatný "update" k dodanému software TAJIMA v rámci jedné vývojové generace software.

Servis strojů:

• Za 1 ujetý km účtujeme 5,- CZK (bez DPH)
• Čas strávený na cestě není účtován
• Za 1 hod. práce mechanika účtujeme 500,- CZK (bez DPH)